Hilfe via Fernwartung

In einigen Fällen, für kleinere Probleme oder Fragen zu einer Anwendung die nicht unbedingt vor Ort ausgeführt werden müssen, besteht auch die Möglichkeit Hilfe mittels einer Fernwartungssoftware zu geben.

Dazu müssen Sie nur unseren Fernwartungsclient auf Ihrem Rechner starten (keine Installation nötig) und uns die ID und das Passwort, welches von dem Fernwartungsclient erzeugt wird, mitteilen.
Voraussetzung ist hierbei das der Computer über einen Internetzugang verfügt.

Während der gesamten Fernwartungssitzung haben Sie telefonischen Kontakt zu uns und können jederzeit mitverfolgen was auf Ihrem Computer passiert.

Die Preise für diesen Service finden Sie hier.

PC Hilfe Telefon: 0172 / 2606791

oder 0 21 33 / 21 01 74


Unsere kompletten Kontaktdaten finden Sie hier.

Ende des Supports für Office 2010

Am 31. Oktober 2020 endet der Support für Microsoft Office 2010.

Microsoft stellt keinen technischen Support, keine Fehlerbehebungen oder Sicherheitsfixes für Sicherheitsanfälligkeiten von Office 2010 mehr bereit, die nachfolgend gemeldet oder entdeckt werden. Dies schließt Sicherheitsupdates ein, die zum Schutz Ihres Computers vor gefährlichen Viren, Spyware und anderer bösartiger Software beitragen können.

- Sie erhalten keine Office 2010-Softwareupdates mehr von Microsoft Update.
- Es werden keine weiteren Updates zu Supportinhalten bereitgestellt und die meisten Online-Hilfeinhalte werden eingestellt.
- Sie können Office 2010 nicht mehr von der Microsoft-Website herunterladen.

Sollten Sie diese Microsoft Office Version noch nutzen, ist nun der Zeitpunkt gekommen auf eine neuere Version umzusteigen.

Gerne beraten wir Sie unverbindlich, auch zu diesem Thema, und helfen gerne bei der Umstellung sofern diese nötig ist.

Bei Bedarf nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf.

Support Ende für Microsoft Windows 7

Am 14. Januar 2020 wurde der Support für Microsoft Windows 7 eingestellt.
Das bedeutet, dass zukünftig keine Sicherheitsupdates mehr von Microsoft für dieses Betriebssystem zur Verfügung gestellt werden.

Sollte Ihre EDV noch mit diesem Betriebssystem betrieben werden, ist nun der Zeitpunkt gekommen auf Windows 10 umzustellen.

Gerne beraten wir Sie unverbindlich, auch zu diesem Thema, und helfen gerne bei der Umstellung sofern diese nötig ist.

Bei Bedarf nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf.

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